【派遣モア】お店に着いてから急に「勤務不可」と言われたら?ペナルティの真相とパターン別対処法

派遣モア編集部

全国7,000店舗・5万人の会員が利用するナイトワーク派遣プラットフォーム「派遣モア」の編集チームです/お仕事のコツや業界の知識を、わかりやすくお届けします

みなさん、こんにちは!派遣モア公式スタッフです。

 

「せっかくお店に到着して、お仕事の準備を整えたのに、急にお店側から『今日は働けない』と言われて帰されてしまった…」そんな出来事に直面したら、ショックですし、とても不安になりますよね。

 

「私に何か悪いところがあったのかな?」「派遣モアでペナルティポイントがついちゃうの?」と心配になる方も多いと思います。

 

今回は、お店に到着してから勤務不可になってしまった場合のペナルティの仕組みについて、状況別のパターンに分けて優しく分かりやすく解説していきますね。

 

ケース①:お仕事の準備後、お店側の判断で帰されてしまった場合

お店に到着し、お着替えや準備を終えたタイミングで「お店の雰囲気や条件と合わない」「本日は出勤をキャンセルで」などとお店側の都合・判断で断られてしまうケースがあります。

 

結論からお伝えすると、このような店舗都合のケースで、キャストさんにペナルティポイントがついたり返金・罰金が発生することは一切ありません。

 

派遣モアでは、女の子に非がない理不尽なキャンセルやNG対応に対して、キャストさんを守る仕組みを整えています。

 

万が一、理不尽な理由で帰されてしまった場合は、遠慮なく公式サポート(LINEまたはメール)までご相談ください。

 

【夜職派遣】店舗から「ブロック(NG)」されやすい子の特徴とは?女の子に非がない店舗側の理不尽なケースも公式スタッフが解説!

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ケース②:衣装や身分証などの「忘れ物」で勤務できなかった場合

 

お店に着いてから「必要なドレスやヒールを忘れてしまった」「身分証明書を持ってくるのを忘れてしまった」という理由でお仕事に入れなくなってしまうケースです。

 

お店によってはレンタル衣装で対応してもらえることもありますが、貸出を行っていない店舗や身分証が確認できない場合は、やむを得ず勤務不可となってしまいます。

 

この場合、悲しいことですが「キャスト側の準備不足による当日キャンセル」という扱いになってしまいます。

 

その結果、ペナルティポイントの対象となってしまう可能性が高いので注意が必要です。

 

【対策アドバイス】

家を出る前に持ち物を必ず確認する習慣をつけましょう!

 

不安な時は、事前にレンタル可能なお店かどうかアプリの求人詳細でチェックしておくのがおすすめです。

 

ケース③:遅刻してしまい、お店から勤務をお断りされた場合

電車の遅延や道の迷いで遅刻してしまい、お店から「今日の勤務はお断りします」と連絡やお知らせが入ってしまうケースです。

 

夜職のお仕事では、お店の開店準備やシフト配置の兼ね合いから、遅刻に対して厳しく対応されることがあります。

 

時間に間に合わずに勤務不可となった場合は、キャストさん都合の当日キャンセル扱いとなり、ペナルティポイントが付与されてしまいます。

 

ただし、事前に「遅れそうです」と分かった段階で、派遣モアのアプリやLINEから適切な緊急連絡を行っていただければ、ペナルティが軽減されたり免除されたりする特例措置が適用されることもあります。

 

無断での遅刻や直前のご連絡は、ペナルティだけでなく「出勤お断り(アカウント制限)」に繋がるリスクが高くなりますので、遅れそうな時はとにかく早めのご連絡をお願いいたします。

 

派遣モアで遅刻しそうなときの緊急連絡マナー!ペナルティポイントや出勤お断りを防ぐ対処法

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状況別ペナルティ比較表

今回解説した3つのパターンを表にまとめました。

 

状況・パターン ペナルティの有無 理由・公式からのアドバイス
店舗側の理由・判断で帰された ペナルティなし 店舗都合となります。女の子側にペナルティがつくことはありません。すぐ公式LINEへご連絡を!
忘れ物で勤務できなかった ペナルティあり 自己都合キャンセル扱いとなります。出発前の持ち物チェックを徹底しましょう。
遅刻によりお断りされた 原則ペナルティあり 事前連絡の有無が非常に重要です。遅れそうと分かった時点ですぐにご連絡ください。

キャンセルやペナルティの詳しい基準・診断書による救済措置については、こちらの記事でも詳しく解説しています。

 

派遣モアのキャンセル方法を公式スタッフが解説!期限やペナルティ・診断書による免除特例まで

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今回のまとめです。

 

お店に着いてから「今日は勤務できない」と言われてしまうと、誰でも驚いて焦ってしまうものです。

 

ですが、お店側の勝手な都合や理不尽な理由で帰された場合は、あなたが悪者になることはありません。

 

万が一「これって私が悪いのかな…?」と迷ったり、納得がいかない状況になってしまったりした時は、一人で抱え込まずにいつでも派遣モアの公式スタッフを頼ってくださいね。

 

丁寧にご事情をお伺いし、しっかりサポートさせていただきます!

 

少しでも気になった方は、ぜひ以下のリンクから無料登録や詳細情報の確認をしてみてくださいね!

 

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